Notre politique relative aux cookies
Traduction fournie à titre informatif. En cas de divergence entre la version française et la version anglaise, la version anglaise prévaut.
Découvrez ci-dessous comment et pourquoi nous utilisons des cookies sur notre site web.
Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
La présente Politique relative aux cookies explique comment IntentClose (« nous », « notre », « nos ») utilise des cookies et des technologies similaires sur https://intentclose.com (le « Site »). Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui explique de manière plus générale comment nous traitons vos données à caractère personnel.
Les cookies nécessaires au fonctionnement du Site sont toujours actifs. Les cookies facultatifs, de mesure d’audience et de marketing, ne sont activés qu’une fois que vous les avez acceptés dans la bannière de cookies, que les visiteurs de l’UE, de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni voient lors de leur première visite. Au Royaume-Uni, les cookies de mesure d’audience sont activés par défaut et peuvent être désactivés dans cette bannière. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment (voir la section 6).
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site web de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience.
Nous utilisons également des technologies similaires, telles que les pixels, les balises et le stockage local, qui fonctionnent de manière comparable. Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne l’ensemble de ces technologies.
Les cookies peuvent être :
- Internes : déposés par nous (le site que vous visitez)
- Tiers : déposés par des services externes que nous utilisons (par exemple, outils de mesure d’audience, prestataires de paiement)
- De session : supprimés lorsque vous fermez votre navigateur
- Persistants : conservés pendant une durée déterminée ou jusqu’à ce que vous les supprimiez
2. Pourquoi nous utilisons des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du Site (par exemple, connexion, panier, paiement)
- Mémoriser vos préférences et vos paramètres
- Comprendre comment les visiteurs utilisent le Site, afin de pouvoir l’améliorer
- Mesurer les performances de nos campagnes marketing
- Proposer des contenus et des publicités pertinents (uniquement avec votre consentement)
3. Types de cookies que nous utilisons
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils ne peuvent pas être désactivés, car le Site ne fonctionnerait pas correctement sans eux. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Exemples :
- Cookies de session de connexion
- Cookies de panier
- Cookies de finalisation de commande et de paiement
- Cookies de sécurité et de prévention de la fraude
- Cookies d’enregistrement de vos préférences de consentement aux cookies
3.2 Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent au Site de mémoriser les choix que vous faites (comme la langue, la région ou les préférences d’affichage) afin de vous offrir une expérience plus personnalisée.
Exemples :
- Préférences de langue et de région
- Cookie de connexion « Se souvenir de moi »
- Remplissage automatique du formulaire de commentaire (nom, e-mail, site web)
3.3 Cookies de mesure d’audience / de performance
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site en collectant des informations anonymes ou pseudonymisées. Nous utilisons ces données pour améliorer le contenu, la navigation et les performances globales.
Exemples :
- Google Analytics (ou équivalent)
- Suivi des pages vues, de la durée des sessions et du taux de rebond
- Cartes de chaleur et enregistrements de sessions Microsoft Clarity
3.4 Cookies marketing / publicitaires
Ces cookies suivent votre activité de navigation afin de vous proposer des publicités plus pertinentes et de mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing. Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement.
Exemples :
- Bouton « source préférée » de Google (Google News)
- Cookies d’affiliation (AffiliateWP), lorsque vous arrivez via un lien d’affiliation
4. Cookies spécifiques utilisés sur ce Site
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des principaux cookies que vous pouvez rencontrer sur le Site. Les noms et durées des cookies peuvent changer à mesure que nous mettons à jour le Site.
WordPress (plateforme principale)
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
wordpress_test_cookie | Vérifie si votre navigateur accepte les cookies | Session |
wordpress_logged_in_* | Vous maintient connecté | 2 jours (14 jours avec « Se souvenir de moi ») |
wp-settings-* | Enregistre vos préférences d’affichage | 1 an |
comment_author_* | Remplit automatiquement le formulaire de commentaire | 1 an (sur option) |
comment_author_email_* | Remplit automatiquement le formulaire de commentaire | 1 an (sur option) |
comment_author_url_* | Remplit automatiquement le formulaire de commentaire | 1 an (sur option) |
Boutique (Easy Digital Downloads)
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
edd_items_in_cart | Suit le nombre d’articles dans votre panier | Session |
edd-wp-session_* | Enregistre votre session d’achat et vos données de commande | 30 minutes (prolongée en cas d’activité) |
edd-wp-session-expires_* | Suit le moment où votre session expire | 30 minutes |
edd_resume_payment | Vous permet de reprendre un paiement inachevé | Session |
rb_cart | Affiche votre panier dans l’en-tête du site après que vous avez quitté la page de paiement | 1 jour |
edd_acr_fingerprint, edd_acr_timezone | Permet à la boutique de reconnaître une commande inachevée, afin qu’un rappel puisse être envoyé si vous avez saisi votre adresse e-mail lors du paiement | 30 jours |
rb_aic_url | Mémorise la dernière page que vous avez soumise au test de visibilité IA, afin de préremplir le formulaire de compte pour vous | 1 jour |
ur_fa_tracking_id | Mesure l’utilisation des formulaires de connexion et de compte, afin de les améliorer (mesure d’audience : uniquement après votre acceptation, lorsque le consentement est requis) | 100 jours |
Consentement et programme d’affiliation
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
cmplz_functional, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_preferences, cmplz_banner-status, cmplz_policy_id, cmplz_consented_services | Mémoriser vos choix en matière de cookies | 12 mois si vous acceptez tout, 6 mois si vous refusez au moins une catégorie |
affwp_ref, affwp_ref_visit_id, affwp_campaign | Attribuer la commission à l’affilié dont le lien vous a amené ici. Déposé uniquement lorsque vous arrivez via un lien d’affiliation et, dans l’UE, dans l’EEE et au Royaume-Uni, uniquement après que vous avez accepté les cookies marketing | 45 jours |
Services tiers
| Service | Finalité | Plus d’informations |
|---|---|---|
| Google Analytics | Mesure d’audience du site web | https://policies.google.com/privacy |
| Microsoft Clarity | Cartes de chaleur et enregistrements de sessions qui montrent où les visiteurs sont bloqués (dépose _clck, 1 an, et _clsk, 1 jour). Ne se charge qu’après que vous avez accepté les cookies de mesure d’audience, et jamais sur les pages de paiement, de reçu ou de compte | https://privacy.microsoft.com/privacystatement |
| Koko Analytics | Nombre de visites et sites référents, mesurés sur notre propre serveur : aucun cookie, rien n’est enregistré sur votre appareil ni lu depuis celui-ci | https://www.kokoanalytics.com/ |
| Stripe / PayPal | Traitement des paiements et prévention de la fraude | https://stripe.com/privacy / https://www.paypal.com/privacy |
| YouTube | Lecture de vidéos intégrées (uniquement après votre acceptation, lorsque le consentement est requis) | https://policies.google.com/privacy |
| Continual.ly | Chat en direct (dépose continually_user_id, 365 jours) | https://continual.ly/about/privacy |
| Google (bouton « source préférée ») | Affiche notre bouton « source préférée » de Google News ; ne se charge qu’après que vous avez accepté les cookies marketing | https://policies.google.com/privacy |
La liste exacte des cookies tiers dépend des fonctionnalités et des intégrations actives sur le Site à un moment donné. La bannière de cookies affiche la liste actuelle et à jour.
5. Votre consentement
Lors de votre première visite sur le Site depuis l’UE, l’Espace économique européen ou le Royaume-Uni, une bannière de cookies vous demande votre consentement à l’utilisation de cookies non essentiels. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies
- Refuser tous les cookies non essentiels
- Personnaliser vos choix par catégorie
Les cookies strictement nécessaires sont déposés automatiquement, car ils sont indispensables au fonctionnement du Site : le droit de l’UE n’exige aucun consentement pour ces cookies.
Les cookies de mesure d’audience et de marketing ne sont déposés qu’après que vous avez donné votre consentement. Les cookies fonctionnels qui assurent une fonctionnalité sur toutes les pages, comme le chat en direct, sont déposés sans ce consentement.
Au Royaume-Uni, la législation britannique l’autorisant à des fins statistiques, les cookies de mesure d’audience sont activés par défaut : vous pouvez les désactiver dans les Préférences de la bannière, en cliquant sur Refuser, ou via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Les cookies marketing restent soumis à votre consentement.
Les visiteurs d’autres régions ne voient aucune bannière : les cookies facultatifs sont activés par défaut, et vous pouvez les désactiver dans votre navigateur ou à l’aide des outils de désactivation présentés à la section 6.
Nous conservons votre choix pendant 12 mois si vous acceptez tout, et pendant 6 mois si vous refusez au moins une catégorie ; passé ce délai, la bannière vous le redemande.
Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment (voir la section 6). Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
6. Comment gérer les cookies
Vous disposez de plusieurs moyens pour contrôler les cookies :
Sur notre Site
- Cliquez sur le lien « Paramètres des cookies » pour mettre à jour vos préférences à tout moment.
Dans votre navigateur
La plupart des navigateurs vous permettent de consulter, de supprimer et de bloquer les cookies. Instructions pour les navigateurs les plus courants :
- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox : https://support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Safari : https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471
- Edge : https://support.microsoft.com/help/4027947
Outils de désactivation
- Désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Désactivation de la publicité (UE) : https://www.youronlinechoices.eu
Remarque : le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher certaines parties du Site (comme la connexion ou le paiement) de fonctionner correctement.
7. Do Not Track
Certains navigateurs envoient un signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control ». Nous respectons ces deux signaux : lorsque votre navigateur en envoie un, aucune bannière de cookies n’est affichée et aucun cookie de mesure d’audience ou de marketing n’est déposé. Vous pouvez toujours gérer vos préférences à l’aide des options décrites à la section 6.
8. Modifications de la présente Politique relative aux cookies
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre afin de refléter l’évolution des technologies, de la législation ou de nos pratiques. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». En cas de modifications importantes, nous vous en informerons via le Site ou par e-mail.
9. Contact
Si vous avez des questions sur la présente Politique relative aux cookies ou sur notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter :
E-mail : sales@intentclose.com
Chat en direct : lancer maintenant
Des questions ?
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique relative aux cookies ou notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à l’adresse sales@intentclose.com ou via le formulaire de contact.
Notre adresse postale complète et nos données d’immatriculation sont disponibles sur demande.
